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2018/10/31

保單傳愛大志業 企業楷模用愛修煉

好險網/曾佑新
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「冥冥之中,每個人的一生,都因為上天的安排而走出屬於自己的天命之路」
1975年,年輕的陳亦純因為不小心發生工傷意外,離開了原本的職場。走向了一條當時鮮為人知的路---保險銷售。

當時,台灣正處在由農業轉成工業、製造業(年實質生產毛額年平均成長率達22.2%及23.4%)時代,中小型的製造工廠正如雨後春筍般盛興。同時,每人平均年所得僅台幣33,811元,年平均消費台幣21,052元。在總人口1614萬之中,卻只有3.15%(投保率)的人有保險。
 
對大多數人來說,生活已經不太容易,辛苦賺得的錢用於日常開銷後也所剩不多,還該為風險做點準備的想法,不是太理解。
 
風險可能會對未來產生怎樣的影響,陳亦純有相當切身的體悟,在他的毅力與企圖心的加乘下,這條路越走越寬廣、越走越燦爛。至今已四十多年了,陳亦純從基礎業務員到成為連續11年拿下公司銷售總冠軍的頂尖業務高手;又在因緣引導下成為百大保險金融公司的業務部隊領導。進而創立排名國內前十大的台大保經公司,成為大眾高度認可的企業家楷模。
愛的十字架 要用保險來實踐
陳亦純說,當時外在的環境看起來是沉悶,台灣的大環境是風雨飄搖的。但他相信保險絕對是必須而且必要,這看法成為鼓勵他持續奮鬥的最大動力,「再也沒有比保險,更好的志業了,即利人又利己!」
 
陳亦純要讓97%沒有保險的人都知道,一定要有「愛的十字架」。
他把自己定位為保險生產線工人,而工人最大的責任就是讓這條生產線順利運作。陳亦純知道自已是毫無經驗的新人,他讓自己百分百地完成主管的吩咐和指導,聽話照做地向陌生市場開發。
積極地宣導生、老、病、死、殘是人世間無法避免的風景。而透過8張保單論(這是他的專長理論,買保險要為父母、愛人、子女、醫院、銀行、稅捐、養老院、上天留保單),大家都可以完備地保障到所愛的人,徹底完成「留愛、不留遺憾」的人生。
壽險大事業 全靠基本功
陳亦純的成功創業、企業經營歷程,著實令人欣羨。推究其中秘辛,陳亦純自認四十多年來始終堅持的就是三個基本功:
 
堅持;造就他永不停滯的行動力
陳亦純建議業務新手,公司所教導的原則聽話照做,不遲到早退、每天固定拜訪的量和質,以及達成良好的業績標準。保險事業要能建立,陳亦純強調要有強大的自律力,他認為保險銷售其實是一種大數法則,成交和拜訪都有一定的比率,只在於大家是否願意殷勤地行動。
 
他的行動力是接近頑固的,例如,三年前朋友送他運動手環,他當下立刻設定目標,要求自己每天至少走一萬步,至今一千三百天,天天達標。還有要求自己要定期在臉書和微信發表大量和深入的文章來正面引導社會大眾,他說,這些點滴的累積也造就了他出書的能量。
 
正向思考的信念;挫敗就是累積自己的福報
沒有人能保證保險之路永遠晴空萬里,沒有挫折與失敗。重要的是,當這些發生時要用怎樣的態度去面對。陳亦純認為能從事保險事業就是一種福報,每天在分享善念同時收穫的,除了更穩固的經濟也為大眾建立保障,更是功德無量。
 
勤學實踐 當機會來的時候你才有能力抓住
進入保險業,對陳亦純來說沒有太大的阻力,也沒助力,家中長輩只是淡淡地說,「保險要口才和外表,你做不好就回家吧!」
對此,他提供過來人的領悟給有志從事保險的人。其實,大家都在看!看你做怎樣?有多認真?願意多努力?能不能堅持?
 
陳亦純總是捉住一切學習的機會,努力吸收和充實,在沒有3C科技的時代,他每天把學習到的課程,仔仔細細的筆記,也把業務工作所經歷到的行銷問題整理出來。如今他也是每週看商周,看後把心得再傳出去,實體書也是一本接一本的閱讀。
 
在公司想發行月刊時被邀請擔任編輯,後來促成<我有理由不買保險>這本書的問世機緣。而這書創下連續發行20多年一百多版,並成為華人保險行銷的經典工具書,很多大陸的第一代保險領導人遇到他,都說這本書是他們的啟蒙書,他們是看這書長大的。
 
一個人的在一生當中要能夠作出什麼有價值的事,留下甚麼有影響力的事。他的著作影響了千萬的人,可說一生無了。
 
職場的變與不變 取決於你的企圖心&行動力
陳亦純表示,科技日新許多新的趨勢與發展,帶來整個市場的改變。總有業務夥伴會問,業務員會不會被機器人取代?他認為,答案是「會!」也是「不會!」
差別在於你是否是與時俱進的業務人員。
 
除了金融科技(Fin Tech)這樣革命性地的新趨勢外,還有更多的改變,諸如:稅務、法令、信託、科技能力。你能否提供給消費者比冰冷無人性的機器人更多的價值?當保險只剩下買與賣之間時,不需要機器人,這樣的業務員早已經被消費市場所淘汰。
 
陳亦純表示,身為保險專業人員,一定要看懂「趨勢」、更要擬定對自己有力的「策略」。更要勇猛的「行動」。在網路社群的時代,能善用具有利基性的數位工具與內容網站。
 
還要虛心學習前輩的成功法則,陳亦純並肩負起傳承的使命,時常地與全球華人保險業務菁英交流與宣導,期望透過彼此之間的交流,讓更多的業務夥伴都能堅持不變的基本功,存著與時俱進的企圖心和行動力,在一波波的時代進程中,乘浪而起!
 
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他把科技和公益作結合,大陸近來風行視頻和音頻,一隻手機在全球各地不分時間都可學習。去年他開始把他三十本著作(他是全華人保險界出數量最多的保險人)開始整理成視頻和音頻,剛好聽到台灣一位身障發明家劉大潭有心要在台灣北中南蓋庇護工廠協助和他一樣的身障人士創業。
於是他協助劉先生找了一塊地,但興建費用要台幣三千萬,於是他想到最熱情且好學又好助人的保險人,他先是聯絡了大陸、台灣、星、馬的出名保險英雄,請他們錄製奮鬥史,屆時剪接後義賣請保險人學習和自我激勵。類似借力使力作公益的他將又要大展義行了!
 
說到義行,他應該是「保險捐贈」的台灣推動者,九年來,號召保險人勸導客戶用保險金作公益,可以讓人們「留下遺愛,不留遺憾」,平時想做還來不及作的事,如幫助孤兒、蓋希望小學、助醫院、興教堂、築廟宇,都可以用保險的槓桿原理,小費用博大利益,這也是他一再念茲在茲的事!
 
他一再重覆的叮嚀保險人,能從事保險工作是最美好的事,因為可以每天講好話、用善念、作好事、提攜新人並且受益長期穩定又豐沛,這絕對是上輩子燒好香,舖橋造路,這輩子才有幸作這義行的因素,所以請大家珍惜現在所有的,感謝給你最大助力的人,包括公司、主管、夥伴、客戶,用感恩心走出寬廣的大路!
台大保經 陳亦純董事長
• 1975年進入南山人壽歷任慶豐人壽 (現中國人壽) 副總、美商大都會人壽資深副總
• 中華華人講師聯盟 第三任會長
• 中華民國保險經紀人同業公會理事、中華民國保險經紀人協會理事
• 經濟日報、工商時報、人間福報、專欄作者   
 
參考資料:壽險公會 、行政院主計處
關鍵字:台大保經,徵員,團隊,銷售,成功心法
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