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2021/10/13

注意!買車順便保車險 金管會提醒留意「投保3要點」不吃虧

向車商保代投保車險要了解保障內容與投保公司,且勿由保險業務任意做決定。(示意圖/shutterstock)
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文/李瑞瑾

許多民眾購買汽車時,會同時向車商保代投保車險,但金管會提醒民眾,務必自行了解保障內容、投保公司,且勿由保險業務任意做決定,以維護自身權益。

多數消費者於購買汽車時,會同時向車商保險代理通路(下稱車商保代)的保險業務員購買汽車保險,實務上常見車商保代同時代理多家保險公司的車險商品,但僅鎖定佣金最高的一張保單推薦或是力推自家代理車險的情形

此外,車商多會把車險跟車價折扣、附贈的週邊商品(例如隔熱紙、行車記錄器)、車貸、付款方式等優惠綁在一起行銷,一旦車主表態車險自行另外處理,得到的優惠就會縮水,誘使車主接受車商給予的車險方案

 

一般除非自己就是產險業務員,否則基於車險額外處理麻煩,或跟別人買也沒有比較便宜等原因,為了多點折扣或多拿一些贈品,消費者都會直接接受車商的建議,第二年再轉由自己認識的業務員處理。

過去金管會曾接獲民眾反映,買新車首年透過車商保代業務員投保的汽車保險,在隔年或第三年,想轉保其他家保險公司,或跟原公司不同服務人員投保時,竟要經原車商保代通路業務員同意後才能轉保,明顯出現不合理的情況

為使消費者充分知悉有選擇保險公司的權利,金管會已要求車商保代通路,自2020年6月1日起,在代理銷售汽車保險商品時,所屬保險業務員應於消費者首年投保或變更投保保險公司時,向消費者充分揭露所代理的保險公司,並由消費者自行選擇想要投保的保險公司,以強化維護消費者權益。

金管會提醒民眾,透過車商保代所屬保險業務員投保汽車保險,除應瞭解投保的保險種類與保障範圍是否符合需求,並可自行選擇欲投保的保險公司,毋須由保險業務員決定,以確保自身權益。

 

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