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投資型壽險

2020/06/23

騙很大!辦定存變買1,180萬元保單 銀行賣保險手法曝光

銀行通路仍是保單銷售的重要渠道。(圖/shutterstock)
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文/新聞編輯中心

這樣可以說意外比明天更先來到嗎?明明是拿著錢到銀行辦定存,一個瞬間、換個櫃台,出了銀行後,手上拿的卻是千萬保單,難怪金管會要嚴懲勸誘買保單的問題。

有位老農控訴某家銀行理專,不當勸誘買保單。他說,原本他想將辛苦賺來的老本,以保本保息的方式放在銀行作定存,結果走了一趟銀行後,銀行突然對他說,有利息比較高的商品,並指引他到理專那裡,然後開始介紹投資型保單。

誇張的是,理專只說投入100萬元,利息固定月領5,000元。由於聽起來利息確實比定存高,老農基於對銀行的信任,不疑有它的跟著理專的指示投保,還一口氣買了9張保單,包括5張變額壽險跟4張變額萬能壽險,一次就繳了1,180萬元保費。

老農表示,他不識字有些文件的簽名由理專代簽,手頭沒有任何股票、期貨或選擇權帳戶,根本沒有承擔風險的能力及經驗,但是理專為了有業績,卻不實代為勾選有投資經驗,可承受-6%或-11%風險。保險公司電訪時,理專還教老農說,電訪聽不懂沒關係,都只要回答「知道」就好。買完保單後,老農原本還認為保本保息,一直到詢問銀行,才知利息大幅減少,驚覺被騙了。

老農氣不過,找律師向金融評議中心提出申訴。銀行答覆, 保單重要事項告知書中,已名列各項費用的收取標準,老農也親簽聲明書,聲明已充分了解相關風險,更何況買了保單後,其中3張保單有做過標的轉換,難以認定老農全然不知所購買的是投資型保單,投資標的為基金。

金融消費評議中心審理後認為,老農對於理專的相關指控,應負舉證之責,但他提出包括要保書等文件,最多只能認定老農確有投保相關保險契約,評議中心依照這些證據,很難對老農主張的事實形成確信,因此也難以作出對老農有利的認定。換言之,老農若無法接受定存變保單,只能向法院提出告訴。 

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