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政策消息

2019/11/15

銀行授信、存匯部門賣保單禁拿佣金 下周一上路

記者戴瑞瑤
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銀行授信、存匯部門賣保單不能領佣金 下周一上路

保險局今宣布,銀行的授信、存匯款部門人員,賣儲蓄險或投資型保單不可以領取保單佣金。同時規定若客戶在買保單前3個月內有貸款或定存解約,銀行都一律要由非銷售部門人員打電話給客戶,確認繳保單的資金來源。若發現違規,可開罰10萬到300萬元,最重甚至銀行會被限制不得兼營保經代,下周一就上路。

銀行勸誘民眾貸款或解定存去買保單情況層出不窮,金管會決定出手整治,金管會保險局今發布修正後的「保險代理人管理規則」、「保險經紀人管理規則」,當中針對銀行不當勸誘民眾買保單從兩層面新增限制。

第一大限制,是要求銀行的授信跟存匯款部門行員,如果銷售投資型保單跟具解約金商品的保單,都不可以收取保險佣金;第二大限制,是客戶在投保前3個月,若有過貸款、定存解約或保單貸款,銀行要指派非銷售部門的人員對該客戶電訪,確認繳保單的資金來源跟保戶投保的意願。

但在規定中並沒有直接限制授信跟存匯款部門行員不可以賣保單,換言之,假設行員不領保險佣金,但銀行用KPI或扣年終獎金等來規範行員,銀行授信跟存匯款部門行員還是可以賣保單。保險局表示,確實從法規上的用字是可以賣,但沒有保險佣金,對行員來說就不會有不當勸誘的誘因。

銀行局說,上述規定都有跟銀行保經代溝通過才修正。若銀行違反上述規定,依照保險法可以開罰10萬到300萬元罰鍰,最重甚至銀行會被限制不可兼營保經代。

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