金管會今年首次評比金融機構公平待客原則結果出爐！產壽險公司各4家榜上有名！
金管會今年首次實施「公平待客原則評核機制」，主委顧立雄昨天(27日)親自召開記者會公布評比結果。評比結果排名前20%的業者，銀行業有7家、證券業有6家、壽險及產險業各4家。
壽險業依序排名前4家分別為－國泰人壽、中國人壽、全球人壽及安達人壽台灣分公司；產險業依序排名前4家分別為－新安東京海上、明台產險、富邦產險及泰安產險。
至於銀行業，包括上海銀行、中信銀、永豐銀、國泰世華、土銀、台企銀及匯豐（台灣）銀行都上榜外，證券業方面，中國信託、玉山、合庫、兆豐、富邦及凱基也都榜上有名。
此次評比中，分別依據公平待客九大原則進行評比外，更外加一項「董事會推動之重視與具體作為等情形」，用來檢視金融保險業者有無落實消費者與投資人保護的情況。其公平待客九大原則分別為－訂約公平誠信、注意與忠實義務、廣告招攬真實、商品或服務適合度、告知與揭露、複雜性高風險商品銷售、酬金與業績衡平、申訴保障，以及業務人員專業性。
顧立雄表示，由於是首次評比，所以金管會暫時不會公布最後幾名，但會開始要求檢查局加強金檢，待評比指標成熟後，不排除會公布最後幾名的金融機構及產壽險公司。
