文／李瑞瑾
越來越多民眾在疫情下選擇以網路投保補強人身保障，2021年投保件數已超過300萬件，但金管會也提醒民眾，網路投保必須留意五大注意事項，避免投保後因認知不同而衍生爭議。
因應金融科技日益創新發展趨勢，及民眾透過網路辦理金融服務的需求，金管會自103年8月26日起，開放保險業辦理網路投保業務，提供民眾購買保險商品的便利管道。
此外，近二年受COVID-19疫情影響，網路投保更是提供民眾非面對面人員接觸的安全投保方式，以2021年而言，網路投保件數已超過300萬件，顯見民眾已善於利用網路投保，獲得所需的保險保障。
金管會提醒民眾，透過網路投保保險商品前，宜注意下列事項，並審慎評估自身保障需求及瞭解保險商品特性，避免投保後因認知不同而衍生爭議。
一、民眾可透過保險公司或異業建置網站專區、網頁或行動應用程式（APP）投保平台，隨時瀏覽網路投保的保險商品的商品說明、保單條款等，充分瞭解保險商品內容後，慎選符合自己需求的保險商品。
二、為了強化網路投保安全機制，民眾需提供正確資料以完成保險公司的註冊及身分驗證作業，保險公司以傳送一次性密碼（One Time Password, OTP）至民眾的手機或電子郵件信箱，確認保戶的身分。
三、以網路投保的人身保險商品，要保人與被保險人需為同一人。但以自然人憑證註冊，或要保人為其七歲以下未成年子女投保旅平險及費用型疫苗接種綜合保險（不含身故給付）者，不在此限。
四、以網路投保的人身保險商品，其身故受益人，以被保險人直系血親、配偶或法定繼承人為限。
五、以網路方式投保二年期以上的人壽保險，要保人仍有契約撤銷權，得於收受保單的翌日起十日內申請契約撤銷。
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