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2021/01/07

金管會函令嚴禁!銀行賣保單刷指定卡 禁不當回饋、折保費、退佣

金管會函令嚴禁,銀行賣保單刷指定卡禁不當回饋、折保費、退佣。(圖/shutterstock)
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文/紀佳妘

銀行目前已是保單銷售的另一大途徑,不少人會透過銀行通路買保險,近期卻出現使用銀行指定的信用卡繳交保險費用,可享有幾%回饋金的優惠,因此金管會發函要求銀行,不能以不當方法經營或執行業務,應遵守招攬保險的規定。

越來越多人透過銀行通路買保險,但近期卻發現,部分銀行對於民眾來投保時,只要刷該行指定的信用卡繳保費,就會以刷卡金的回饋方式,將所繳保費的幾%優惠給民眾,此舉引發主管機關的注意。

金管會發函給保險代理人公會,要求所有銀行通路注意,消費者使用銀行所發行的指定信用卡繳保費,可享有回饋金的行銷方式,將涉及「保險代理人管理規則」第49條第6款規定,以不當方法經營或執行業務的情形,因此兼營保險代理人業務的銀行,不得有上述行為。

 

另依「保險業招攬及核保理賠辦法」第6條第1項第8款第2目,以及「保險業務員管理規則」第19條第1項第4款規定,不得對要保人或被保險人以錯價、放佣或其他不當折減保險費的方法招攬,銀行兼營保險代理人業務,也應比照辦理,遵守招攬保險的規定,如違反相關規定,主管機關可依保險法規定處以罰鍰。

此外,民眾以前透過兼營保險經紀人或保險代理人業務的銀行通路買保單,常常遇到理賠申請或內容有疑義時,打電話給保險公司時,卻被要求透過銀行通路轉送才受理,金管會認為此舉對保戶權益不利,去年11月也發函要求保險公司,不能因透過銀行通路買保險,對民眾就有差別待遇。

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