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2018/02/05

與牠同行 做個有魅力的「貓」型顧問

好險網/張半
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✸觀點：
貓咪是非常獨特的寵物，牠行動迅速又獨來獨往，非常會掌握自己與人的距離，有點黏又不太黏的依附關係，在你需要時陪伴你，又保有自己的空間。

從一隻可愛優雅的貓身上，可以發現許多超業的行為特質：

一、好奇心
貓對周遭的事物充滿好奇心，特別是新鮮的事情，總是積極、大膽的探索和接觸；「貓」型保險顧問也是這樣的，對於新的人、事、物，也要勇敢探索的熱忱，而且樂此不疲。
 
二、耐心
貓咪是非常出色的守獵者，對於牠所在意的目標相當地執著，對執行一件事情不會只有三分鐘熱度，總是耐心守候，直到結果出現為止；保險顧問也是如此，守候的不是一張可以得到佣金的業績成果，而是一張可以為他的保戶帶來保障關懷的保單。這不會只有10分鐘的談話，也可能不只10天的聯繫往來，或許保戶還沒決定要不要買保單，但出色的超業「貓」型顧問，他們一定有耐心解釋。
三、觀察本能
在你難過時來安慰你，陪在你身邊也是貓的特色之一；優秀的超業「貓」型顧問會在你「需要」，但你不一定知道自己是否想要時，陪伴你，他們能夠感受到你的喜怒哀樂，陪你走過那一段需要被人支持和了解的時光。
 
五、時間規劃
貓是一種極會控制時間的生物，他們幫自己排著很好的行程，每天都有該做的事；成功的超業「貓」型顧問也是如此，嚴格恪守自己設定的行事曆，24小時都規劃好，客戶的生日、逢年過節，都有超業「貓」型顧問的關心問候。
 
六、疾病預防
貓的呼嚕聲以及貓本身的存在就有預防心臟病、抗憂鬱、失眠等效果，讓人放鬆，對人的好處頗多；超業「貓」型保險顧問，雖不是本身不是醫療專業人員，具有強大醫療癒能力，但透過觀察、聊天的過程，能夠注意到你可能的身體問題，進而預防勝於治療，也能夠同時預期可能的疾病，先一步做好保險規劃，讓你生活得更自在。
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