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2020/06/28

業務員跟上了嗎?保險跨業結盟建金融生態圈

金融科技發達,異業結盟也多樣化。(圖/shutterstock)
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好險網/新聞編輯中心

保險跨業結盟 建金融生態圈

金融科技興起,國內愈來愈多家保險業者正在進行跨業結盟計劃,從過去旅平險結合航空旅遊、機票訂購平台,到與電商合推精品險等,如今國泰金更宣布深化與大型美系量販好市多合作,除信用卡外,更為其200萬會員量身規劃專屬住家、汽車、寵物等三大網路保險商品,宣示國內保險業已更上一層進入「金融生態圈模式」階段。

四年前華南產險和Yahoo奇摩購物中心推出電商及保險業界獨一無二「精品保險」之後,近年來各保險公司即陸續和異業作結盟合作。

信義房屋在2018年和富邦產險首推房東出租送凶宅險;新安東京海上產險也是在2018年第4季與Yahoo奇摩合作攜手共推「E保網」保險智能平台;國泰產險之前也與可樂旅遊作跨界合作推出「旅遊數數購」,同時國壽更攜手易遊網推出國內首個進入監理沙盒實驗,推出旅遊保險一站式直售服務等。

政大金融科技研究中心主任王儷玲日前曾表示,保險近年從標準化商品逐漸走向個人化服務。

尤其是金融科技將帶動新保險通路出現,比如現今被廣泛使用的社群媒體、電商平台,還包括生活中可能接觸到保險服務的場景,如旅遊網站、機票訂購網站等,都可以成為銷售保險新通路,最後則是保險生態系模式興起。

她舉南非保險公司Discovery推動的「活力健康險計畫(Vitality)」為例,與零售、運動、食品、娛樂、航空、信用卡異業結合,利用客戶日常生活中的運動、飲食、睡眠習慣等資料推出任務,完成後換取有機商品、健康食品、運動器材,甚至旅遊的機會,醫療成本下降10-35%,正是以保險公司為核心來串連生態系。

國泰金近日宣布國泰產險與好市多合作共同推出「國泰好事保」,結合信用卡刷卡與保險,共創新型態商業發展與獲利模式。

國泰金控副總經理梁明喬表示,雙方的首次合作是國泰世華銀行與好市多共同推出的國泰世華COSTCO聯名卡,至今已超過200萬卡友,從消費分析中發現,家庭客戶為雙方主力客群,花費在居家相關的消費高達四成。

有鑑於此,梁明喬說,在好市多推出黑鑽會員卡之際,國泰產險結合消費客群屬性及風險需求,規劃住家、汽車、寵物三大網路保險商品,會員可連結到國泰產險官網上的「國泰好事保」專區,依自己的生活型態與風險屬性,選取適合自己的專屬保險方案,透過數位數據金融專業,協助合作夥伴延伸對會員服務的深度與黏著度。

國泰產險總經理陳萬祥表示,結合金融科技快速驗證好市多會員身分的有效性,並全程透過傳輸安全加密協定,兼顧資料傳輸的隱密性,大幅縮短申辦時間。

(經濟日報/文:葉憶如)

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