目前位置 > 首頁 > 新聞觀點 > 時事 > 熱門話題
2018/01/26

東京大雪被丟包 9千人飢寒交迫

聯合報 記者雷光涵
瀏覽數:19333
新聞:東京大雪/師大教授怒批「全日空」丟包登機口不給退關
 
在機場賞雪:心寒
鐵道專家、師大地理系教授洪致文昨在臉書貼文表示,全日空航空取消他們日本成田機場飛台北的航班,但不協助旅客把行李退關,把大家丟在登機口,要他們隔天自己想辦法找購票單位安排回排班機,安排比廉價航空還糟。
 
飢寒交迫 超過9000人這樣過一晚
因為無法退關,全日空也未提供食物、飲水,全機的人餓著肚子,等到今天凌晨5時終於得到回應,派巴士送他們去羽田機場轉搭別的航班回台灣。根據日本媒體報導,因為班機取消、或抵達機場回不了家,昨天有超過9000名旅客在成田機場過了一夜。
 
洪致文留言表示,地勤叫所有的旅客找原來購票的旅行社安排回台灣的飛機,他說自己是在官網買的票,地勤回應,「那你應該打電話回台灣的訂票中心處理。」洪致文反問,現在是你們的辦公時間嗎?打去訂票中心找得到人嗎?而且怎麼打國際電話呢?「然後可憐的的地勤小姐就不知道要怎麼處理了。我覺得好扯。」
 
洪致文表示,現場很多要回台北的台灣旅客都不知所措。全日空不協助退關,大家也沒有辦法出去外面找旅館休息,既使出去,可能也沒地方可以睡了。 因為成田空港的所有賣店9點就關了,本來以為飛機只是延遲,上飛機還有東西可以吃,所以很多人是完全沒有吃東西的狀態。 整個被丟包在53號登機口,不知道要怎麼辦。
 
【最新進度】
台灣時間約清晨5點時,洪致文教授在臉書上表示,最後全日空決定用兩輛巴士送乘客到羽田機場,將改NH851、NH853航班飛回台灣,但是洪教授還是感嘆表示:為什麼不早點這樣決定呢?
請為本篇文章評個分吧! (由左至右,滿分為五顆星)
平均分數 3.33
三失老人:即使月薪5萬,我們仍將又老又窮又孤獨 利變型保險是甚麼?一文掌握投保要點