文／李瑞瑾
新冠肺炎疫情自五月急轉嚴峻，疫情升至第三級警戒，百工百業皆因此而受到影響，部份民眾或商家經濟面臨到困難。22家壽險公司將自7/1即刻開放「經濟弱勢紓困保險單借款專案」，每人最高10萬借款額度，1.28%超低利率、比銀行所辦理的勞工紓困貸款利率還低，申辦日期從7月起至9月底為止。
國泰人壽指出，保戶可利用「經濟弱勢紓困保險單借款專案」紓解經濟壓力。專案申請期間由7/1開跑，保戶只需符合身心障礙、(中)低收入戶、特殊境遇家庭、符合政府個人紓困補助條件或受新冠疫情影響以致經濟困難等五項申請資格，且同時辦理保單借款即可享優惠。
保戶以所持有的新臺幣計價保險單（包含傳統型及投資型保單），在累積有保單價值準備金且可辦理保單借款的額度內，提供借款金額上限10萬元，享有優惠的借款利率1.28%，適用期間為期三年的低利貸款。
由於新冠疫情嚴峻，國泰人壽鼓勵保戶儘量使用遠距客服視訊服務，只要電洽各服務據點或24小時客戶服務專線，即會傳送相關申辦文件，在家就可透過email、拍照、視訊等步驟申請並同時完成保單借款。除遠距客服視訊服務之外，保戶亦可洽詢服務人員或至各地服務據點辦理。
國泰人壽提醒，保單借款主要為應急，不適合用來理財，建議有經濟壓力的民眾，可善用本保單借款紓困專案舒緩經濟壓力。
22家壽險公司都將於7月1日起推出本項優惠利率保單紓困借款，各公司對於可借款的保單也有不同規定，大部分限於台幣傳統型保單，外幣保單、投資型保單被排除在外，但仍有公司接受投資型保單辦理申貸（如安聯人壽），也有公司特別列舉除外的傳統型保單。各家公司規範不一，但都會在官網公告適用條件與申請方式，實際內容以各公司公告為準。
對於想辦理的民眾，金融消費者評議中心也提出5大注意事項，幫助維護自身權益、避免踩雷。
第一，最高可借金額跟保單價值準備金有關，只能在自己保單的保單價值準備金範圍內借款。
第二，沒有保單價值準備金的保險商品，無法辦理保單借款，例如傷害險，因此可留意契約條款約定。
第三，各壽險公司商品與財務狀況不同，申請條件可能不盡相同，有需求的民眾，可進一步向業者了解。
第四，辦理保單借款後，要注意還款時間，以免未繳而影響保單效力，衍生爭議。
第五，貸放成數或利率糾紛，屬於定價政策的範圍，涉及市場機制與公司政策。評議中心提醒，若發生爭議依法僅能不受理，請大家在簽約辦理時，應謹慎注意自己的權益。
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