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2021/05/12

扯!發禮券給業務員搶業績、亂要廣告費 和泰產、錠嵂重罰590萬元

保險公司為爭取業績巧立名目,額外支付通路或業務員給保經代公司遭重罰。(圖/shutterstock)
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文/紀佳妘

保險公司為爭取業績巧立名目,額外支付通路或業務員給保經代公司,金管會重罰開鍘,和泰產險除了額外給付錠嵂保經佣金以外報酬,還以連結業績發禮券給業務員;錠嵂保經則變相以各種名目向5家保險公司收取廣告費及業務推廣費,各罰420萬元、170萬元,2家合計遭罰590萬元

金管會指出,日常監理及對和泰產險金融檢查時發現,和泰產險及錠嵂保經辦理保險業務,有違反保險法相關法令相關規定的情況,其中和泰產險以合約約定,額外給付錠嵂保經佣金以外報酬,還支付錠嵂保經駐點、辦理教育訓練,或於錠嵂保經內網提供保經業務員相關保險商品資訊的費用

金管會認為,該性質屬教育訓練費用並非廣告,卻變相以廣告費用出帳,且隨該通路保費收入增加而逐年遞增,給付的廣告費從2011年的30萬元至2019年已超過900萬元,有額外給付錠嵂保經佣金以外報酬的事實。

不僅如此,和泰產險為爭取業績,在2019年間辦理工程險、商業火險等獎勵方案,以「非直接招攬費用」發放禮券給業務員,規避給付業務員報酬應屬「直接招攬費用」範圍,嚴重影響市場紀律,且未確實建立報酬給付控管機制,金管會核處罰鍰420萬元。

另在錠嵂保經部分,則從2011至2020年間,變相以各種名目向5家保險公司收取廣告費及業務推廣費,其中廣告費則與和泰產險透過簽訂合約、經紀人合作合約書增補合約方式,以「業務訓練會議」、「活動廣告贊助費」等名目收取廣告費,且無提供服務的具體事證。

至於業務推廣費,金管會表示,錠嵂保經與多家保險公司透過簽訂增補合約書、增補契約書或增補備忘錄方式,分別以舉辦家庭日活動為由,向該等保險公司收取業務推廣費。

綜合上述缺失,金管會指出,錠嵂保經已逾越身為保險經紀人公司收取報酬的範疇,有不合營業常規的情況,與營業規定不符,且違規行為期間較長,影響市場秩序,核處限期1個月改正,併處罰鍰170萬元

金管會強調,保險公司經營業務,應恪遵法規,並建立完善佣酬支付的內部控制制度,不得為爭取保險業務而巧立名目,額外支付通路或業務員報酬,以維護市場紀律。

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