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2018/06/22

旅平險給付 一天搞定

經濟日報 記者楊筱筠
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快速理賠 一天完成
過往保戶要申請旅行平安險,必須要檢附各項證明,例如班機延誤時,航空公司開立的證明書,但光是向航空公司申請證明書,過程就很麻煩。富邦產險今年推出快捷理賠服務,主打班機延誤險理賠不用等,一天就可以完成給付,國泰產險、明台產險也各自推出旅遊快速投保及理賠專案。
航班資訊填仔細 理賠更有效率
富邦產今年推出優質理賠服務,只要客戶於官網投保旅遊不便行程延誤保險時,同意使用定額快捷理賠服務並填入完整國際航班資訊,當發生班機取消或延誤達四小時以上,富邦產險將主動以電子郵件或簡訊通知符合理賠條件的客戶,客戶只要將申請書、登機證及存摺影本傳真回富邦產險客戶服務中心,最快一天內收到賠款,大幅縮短理賠時間。
 
國泰產險也在今年與長榮航空合作,提供在國泰產險Bobe網站投保旅遊險、同意使用快速理賠服務且搭乘長榮/立榮國際線航班保戶,享免回傳登機證即可獲得保險理賠之創新服務。
 
明台產險也針對航班延誤推出網路快速理賠通知服務,只要最晚在出國前一小時前,透過網路投保旅平險附加旅遊不便險並同意啟用相關服務,投保期間若「航班延遲」符合理賠標準,明台產險會主動簡訊通知保戶,只要立刻網路回傳登機資料,即可啟動理賠通知程序。
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