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2018/04/11

保險跟誰買,差很大!

好險網/羽聞
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*觀點
 
網路投保興起  買保險管道多元
根據媒體引述據金管會保險局統計的結果,網路投保壽險業前三名是利變年金險、旅平險與生死合險,產險變化不大,汽車險穩穩排名第一。而這則訊息再加上之前保發中心的統計資料,可能更值得大家注意,未來買保險的管道越來越多,但有可能保障因資訊不正確,而「不保」。
 
根據保發中心的統計,去年壽險業總保費收入3.42兆元,創下史上新高紀錄,因此國人平均保費支出也跟著上升,而去年銷售最佳的多是美元利變保單、投資型保單,尤其是月月配息型基金的投資型保單都是躉繳一大筆保費,對保費貢獻度極大。
 
網路及銀行銷售管道日盛
可以這麼說,一旦「網路」及「銀行」通路日漸茁壯,專以儲蓄險的主的銷售人員,恐怕就得要擔心消費者「變更忠誠度」,並且要心生警惕吶。為什麼這樣說呢?因為:
 
銀行主力 銷售投資型保單 類定存保單
首先,會透過銀行銷售的保單,不脫「投資型」及「儲蓄險」兩種,既符合銀行的專業,又是銀行政策性大力推銷的標的。「投資型保單」因為內容牽涉太多投資專業,而銀行理專過去所受的相關專業,又更擅於因應保戶理財規劃的問題。
 
至於各種儲蓄險,由於銀行「存款」太多,但放款不易。為了降低自身的風險,自然傾向於在客戶的定存到期後,轉買這種「類定存」的儲蓄險。既可解決銀行的「爛頭寸」問題,又能賺到銷售儲蓄險的「佣金」手續費收入。
 
而銀行所賣的儲蓄險中,又以「躉繳」型儲蓄險,因為「總繳保費更高、銀行所獲手續也較多」的原因,更為銀行熱銷、熱推的商品。再加上銀行又掌握住客戶的「資金狀況」,可以說比保險業務員更具有銷售利基。
網路銷售 內容簡單 標準化保單
其次,儲蓄險透過網路銷售,更具競爭優勢。會在網路上所銷售的保單,都是內容相當簡單、內容標準化,且不需要任何解說的保險,例如車險、意外險,以及最受國人青睞的儲蓄險。
 
更重要的是,網路銷售儲蓄險比的是「低成本(手續費折扣更多)」及「打敗定存利率更多(也就是「年複利報酬率」),這樣,消費者逐低利比較而購買的保險商品,忽略了保障的內容關鍵--也就是保險的「專業度核心」。
 
換句話說,若大家養成「只買儲蓄險就好」的習慣,未來自己的保障將會不保。因為,當大家只用理財規劃的角度買儲蓄險,為了壓低成本、「投報率」更高,將更會專注在哪裡會有優惠保費轉,而在網路上投保,或是在銀行端,被「牢牢掌握客戶資金狀況」的理專給「帶走」。卻完全搞不清楚,自己的保險到底做了多少保障規劃,當事故發生時只能徒呼赫赫。又或者只能怨訴買保險卻沒有保障等苦情
 
所以,為了日後長久的保障,真的要重複提醒大家「保障型」保單很重要。業務人員則要不斷加強自身在保險基本知識,以及各項醫療、財稅...等方面的專業,才能遠遠拉開與銀行及網路通路的競爭化差異,也才能讓保障保戶權益長久不衰。
 
 
【新聞摘要及連結】
網路投保金額元月年增近二倍,哪三種保單賣得最好?據金管會保險局統計結果,壽險業前三名是利變年金險、旅平險與生死合險,產險變化不大,汽車險穩穩排名第一。(經濟日報工商時報)
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