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2022/09/19

花東強震 中壽、國壽啟動關懷服務

(圖/ shutterstock)
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花東地區2022年9月17、18日接連二天發生強震,最大規模達6.8,周邊災情陸續傳出。中國人壽18日晚間表示,秉持關懷保戶、提供全方位保障的服務精神,主動關懷保戶事故狀況,給予必要之協助,提供「快速理賠」、「住院預付金」等六大服務,與保戶一起渡過難關。

中國人壽除啟動六大關懷服務措施外,也祈願災區民眾一切平安,並盡最大努力協助保戶暨家屬渡過難關。中壽也將全年無休持續提供民眾各項保障及服務,保戶如有相關需求,可向中壽各地區客服中心或致電客戶服務專線0800-098-889洽詢。

國壽啟動重大災損保戶服務

東台灣918強震事故,各地區陸續傳出災情,國泰人壽與國泰產險18日下午表示,立即啟動關懷慰問機制,第一時間由在地志工了解保戶情況,陸續回報給予協助。

國泰產險方面,已立即查詢是否有保戶受到影響,啟動緊急應變及關懷措施,隨時掌握最新情況,協助後續客戶理賠服務事宜。

國泰人壽則啟動重大災損保戶服務措施,內容包含保險單借款增貸免息、保險單借款利息緩繳優惠、續期保費緩繳優惠、受災戶房屋貸款本息緩繳優惠、快速理賠服務、理賠醫療預付金服務、免費保單換發服務、24小時電話客服等。

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