文／李瑞瑾
金管會緊盯業務、理專對於銀髮族不當銷售行為，主委黃天牧在立法院指出，5月起已針對保險業者、銀行等20多家金融機構啟動專案檢查，被抓到有不當銷售行為，就會依照比例原則加重處分。
為因應高齡化社會，金管會力推國人及早準備退休，但高齡者仍然嚴重受到不肖業務、理專的威脅。立法委員吳秉叡在今（10）日立法院財政委員會中指出，高齡者資訊取得不易，且身邊所有資產都是為維持未來生活絕對必須，若是遭受不肖業務利用，使得受到重大損失，未來就只能靠社會救濟度過「相當不幸」。
黃天牧表示，為防止出現不當銷售行為，已要求銀行理專、保險業務員們，對投資人提供完整資訊、售後也要提供良好的服務。此外，現行法規已將銷售投資型保單強制錄音錄影的門檻從70歲降到65歲，各大工會也有自發性擬訂自律規範，都希望能保障高齡客戶權益。
黃天牧補充，金管會檢查局已從5月份開始，針對金融機構進行「銀髮族銷售」專案檢查，包含保險、銀行、證券業者、信用合作社等20多家金融機構，都要接受專案金檢，以了解各業者對於銀髮族銷售是否有不當、不法行為。
本次檢查重點包含1. 有無做好客戶了解、針對不同客戶銷售合適商品；2. 有無大量銷售高風險產品、確實揭露商品應有風險；3. 有無不當勸誘客戶（解舊買新或是借款投保）；4. 有無年長者防弊措施等，只要發現金融機構對銀髮族銷售有不當或是不法行為，就會依照比例原則加重處分。
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