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2021/09/08

宏泰人壽火速停售6張醫療險!退費方案一次看 這2種繳費方式直接退

宏泰人壽初步規畫擬循原管道退款,但若是自行繳款,會循其他方式退款,目前還在研議。(圖/shutterstock)
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好險網/新聞編輯中心

宏泰壽薰衣草亂漲要退費 金管會:擬循原管道

宏泰人壽旗下最熱賣的薰衣草實支實付醫療險因5月亂漲價,遭金管會懲處要求恢復原價並將超收溢繳費用退回給原保戶,但至今尚未公布退費方式與期限,保戶詢問不斷,保經業電話接不停。金管會保險局副局長張玉煇今(7)日下午證實,據了解,宏泰人壽初步規畫擬循原管道退款,亦即原用信用卡或帳戶扣款,就直接退回給保戶,但若是自行繳款,會循其他方式退款,目前還在研議。

張玉煇今日下午接受媒體採訪時表示,有關退費方式,宏泰人壽公司還在研議中,詳細情形由公司說明,投資民眾可洽公司了解,不過據保險局初步了解,宏泰人壽的規畫方向是用信用卡或是帳戶扣款,會循原來的管道來退費;但若是保戶是採自行繳費方式,公司將再循其他方式退款。金管會一定會追蹤宏泰人壽此次薰衣草健康險漲價後續改善情形,包括它的退費情形

宏泰人壽今年5月1日起調漲薰衣草醫療健康保險附約,最高漲幅1.6倍,金管會表示,公司漲價只考慮2020年住院醫療費用保險金及手術費用保險金損率偏高,即小孩、孕婦理賠率高,就全面漲價,欠缺公平合理,要求宏泰人壽恢復原價並退還保戶溢繳保費,且一年內停售新的保證續保健康險,並要追究失職人員。

對此,保經代業傳出宏泰人壽已於6日一舉暫停銷售六張一年期的醫療附約保單,包括宏泰人壽一年期手術醫療健康保險附約、宏泰人壽真健康一年期癌症健康保險附約、宏泰人壽好健康一年期癌症醫療健康保險附約、宏泰人壽享醫靠醫療費用健康保險附約、宏泰人壽住院醫療保險附約(乙型)、宏泰人壽享安康住院醫療日額健康保險附約。有些業務員已與客戶談定這二日要收件,現在恐怕不能再受理

保經代業者表示,目前僅先收到宏泰人壽的停售保單通知,但如何退費尚未通知。

經濟日報/文:葉憶如

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