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2018/01/02

[新聞推薦]數位升級計畫奏效 國壽業務員戰力增

udn聯合新聞網
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國壽表示,今年以來專職業務員平均產能(每人每月的業績)較去年增長了11%,月收入(底薪加上佣金)也較去年增長了7%以上,國壽認為這是業務員數位升級計畫「AG2.0」的成效。
 
國泰銀行副董事長蔡宗翰在國泰人壽擔任副總時推出AG2.0專案,2013年實施後,國泰人壽業務員產能明顯提升,國壽統計,現在線上專職的業務員有2.4萬人,今年1~4月整體業務員的平均產能提升11%;收入也較去年成長了7%,月收入平均超過7萬元以上,戰鬥力持續增加。
 
收入豐厚也讓國壽業務員也更為安定、異動情形大為降低,根據公開資訊觀測站資料顯示,國壽2014年業務員13個月定著率(當年度登錄業務員13個月仍在職人數 / 當年度登錄業務員總數)為53.4%;至去年底大幅提升為64.8%。
 
國壽下一個目標是降低業務員的平均年齡,由於國壽是國內老牌的壽險公司,業務員平均年齡大約45歲,相較於業界平均年齡41歲多,年齡是偏長的,國壽希望可以拉攏年輕人加入,藉由年輕人的活力與創意,提升國壽的競爭力。因此國壽今年擴大與學校的建教合作,提出了500多個實習機會,相較於往年的200多個,足足增長為兩倍,藉此吸引年輕人加入國壽。
 
 
AG2.0業務員升級計畫透過作業程序改善以及數位工具的優化,讓每個業務員透過iPad作業,且以「Cathay Box(國泰百寶箱)App」幫助業務員做排程管理,以及知識分享平台,而AG2.0業務員菁英養成計畫是透過財務補助以及量身訂做新人課程,搭配E化行銷工具,提升競爭力。
 
新聞授權:聯合新聞網
 
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