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2017/11/14

想輕鬆搞定客戶,你可以從川普這個人學「談判」及「識人」!

好險網 羽聞
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【Phew觀點】

✸觀點:

自從川普在跌破眾人眼鏡中,當選為美國總統之後,他的一言一行,都成為市場矚目的焦點。在許多人眼裡,最羨慕的應該是他財富與美貌的妻子。但是這些,都得歸功於他在商場上的特殊「談判」方法。
 
川普有一個組織力極強的腦子,能以一般人無法迄及的創意解決問題,就連複雜的問題都能迎刃而解。他也知道如何找出對方欠缺和需要的東西,並能指出到達最終結果的途徑,使結果符合他的構想。
 
川普認為你每天都和身邊的人談判,只是不自覺。談判時一定要掌握以下幾點要訣:
 
1.和人談判時一定要採取「策略性思考」。
2.談判是最終達成某種結論的,「一連串」溝通運作。
3.請你在心中問對方,你想要的是什麼?你真正想要的又是什麼?
4.運用最省力原則:給對方必要的大量資訊,好讓他做出有利於己的選擇
 
以上方法,也許值得保險夥伴們,透過仔細觀察客戶的外表與言談,進一步找出他們真正的困擾與需求,並在提供最專業的保險解決之道下,達到成功締約的好結果。
 

✸新聞摘要:

美國總統唐納.川普(Donald Trump)正式上任,他的一舉一動都成為國際焦點。在川普擔任總統之前,眾人皆知他是個叱吒商場的商業家,川普集團的執行副總裁暨資深商業與法律顧問喬治.羅斯(George Ross),在他的著作《向川普學談判》中提到,川普善於「談判」,是他賴以致富之道。
 
新聞出處(請點連結):經理人
 
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