保費侵占太超過！你一定要知道3件投保的須知！

最近保險業界驚傳員工侵占客戶3億元，令人遺憾。好險網始終堅信也認為保險事業是一份高尚的信仰，不應該因為單一的事故造成社會觀感後退。因此特別企劃投保須知議題，企盼保險的愛能源源流長，永不停息。

 

過去，有關保戶所繳保費被不肖業務員侵吞，也就是保戶有繳保費，但收費的人員卻沒有真的繳回公司，等於保戶自始就沒有投保的動作。日後，一旦保戶發生任何保險事故，當然就得不到任何理賠。

 

事實上，為了方便保戶繳款，保險公司等都會提供「金融機構轉帳」、「信用卡刷卡」、「分公司直接繳費」…等管道。且為了避免讓保險業務員直接接觸現金、杜絕任何侵佔保戶保費的情形，有的保險公司甚至已經取消由專員收取保費的方式。

 

 

首先，目前繳費的管道非常多，其中最不保險的，就是直接把保費（現金）交給收費員或保險業務員。雖說保險業務員在收取保費後，會先開一張「送金單」做為憑證，但如果憑證也是偽造的，保戶還是沒有任何保障。

至於最安全，也最不容易為中間人上下其手的，就是透過「金融中介機構」的方式，例如轉帳、信用卡繳費，甚至，現在還可以夠過超商的ibon進行繳費。

 

如此一來，保戶既可以獲得繳費憑證，又可以確保保費，真的有進到保險公司，而非私人的戶頭裡。更何況，許多保險公司還提供給轉帳或刷卡繳費「保費折扣」的優惠，值得保戶善用。

 

其次，保險公司收到保戶的保費之後，假設在核保後「不予承保」，也會寫正式信函給保戶，並將保費退還；如果保險公司承保，則保戶一定會在約1星期左右，收到由公司正式核發的保單。因此，假設保戶事後都沒有收到任何後續文件，就要主動跟保險公司聯繫及了解。

 

而除了保費之外，為了自身權益著想，不但繳交保費最好透過金融機構轉帳等方式，保單部分解約、辦理質借時，也最好不要經過業務員「轉一手」。如此一來，不但是保護客戶，也同樣是讓自己避免不必要的麻煩。

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