業者被防疫保單嚇到，日前紛紛將「海外突發疾病醫療險」陸續喊停，最近又傳出國內旅遊的「旅責險」附加內容也遭限縮。和泰產險今天澄清，與保經業者協調後，平台會依約開放至明年1月9日，目前沒有取消旅責險的附加內容，「還有持續接單，且還有人在投保，我們沒停過、也沒關閉過！」
有旅行業者反映，產險業者擬刪除旅責險附加的「旅遊不便險」，更指出和泰產險已在6月16日將相關附加項目刪除。和泰產險今天說明，這部分說法並非事實，因為目前和泰的旅責險平台持續開放，並沒有關閉，且還有持續接單，在段時間若出遊發生問題，也會依照契約出險。
和泰產險表示，依照旅行業管理規則，旅行業者出團必須投保旅責險，但主要須投保身故理賠（意外傷害）及意外醫療險，但並不包含額外住宿費用等內容。
和泰也特別說明，旅責險除了一定有涵蓋身故旅賠和醫療險，其餘是產險業者額外附加的項目，例如文件遺失、額外住宿費用等，旅行社帶團出去，若因為事故原因造成額外花費，就會用旅責險來負擔損失，但其實這部分額外附加項目並非不是「不便險」，只是性質很類似。
和泰表示，確實是有想要調整額外住宿費用的項目，這部分主要是因為疫情關係，考量到風險因素，近日才會與保經業者商量，協調是否可調整額外住宿費用的方案，原本是希望6月底可討論出新方案，但目前沒有共識。
和泰強調，假如旅責險附加的額外住宿費用要調整，平台會有系統更改設定問題，才會有暫時關閉問題，但目前還未有共識，因此會依約開放至明年1月9日，會繼續接單，直到雙方有討論出共識，才會調整方案。
其他產險業者也說，目前沒有聽聞旅責險要把附加的額外住宿費用刪除，在國內旅遊的旅責險方面目前都正常出單，並沒有刪除任何一個項目，旅行社無須擔心。
