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台壽獲准在7-Eleven可ibon線上理賠

文:新聞編輯中心 / 圖: 台灣人壽

為提供保戶更多元、便捷的理賠管道,中信金旗下台灣人壽繼去年10月,提供以拍照方式即可申請理賠的「龍e賠」,並率先取得保險局核准試辦創新服務後,今年2月再與7-ELEVEN攜手合作開發ibon線上理賠,也同樣取得保險局試辦許可,並宣布從即日起正式推出「便利賠」理賠服務。

從2012年起,台灣人壽就首創讓保戶可於7-ELEVEN門市列印理賠申請書及寄件的理賠服務,而伴隨著金融科技的發展,現在升級2.0版的ibon線上理賠「便利賠」,讓保戶可以更迅速完成理賠申請。

台灣人壽表示,即日起,保戶可全天候在遍布全國5,700多家的7-ELEVEN門市使用ibon便利生活站進行理賠申請,只要簡單三個步驟就能完成。一、依ibon引導線上填寫申請資料;二、事務機掃描上傳申請文件;三、到櫃台免費包裝寄送,即可在線上完成理賠申請。而台灣人壽在同步接收到理賠申請資料及影像後,會立即進行理賠審核與給付,不再因為郵寄時間而延誤理賠。

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