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國泰產險攜手KKday、AVIS安維斯租車 創造出行保險服務新體驗

好險網

文/李瑞瑾

國泰產險銜接集團數位轉型策略,近年來積極運用保險科技創新用戶體驗,拓展以「CaaS 國泰即服務」(Cathay as a Service)為核心的服務生態圈,繼2020年與好市多、中保科技及遠通電收跨界合作頗受好評後,2021年聯手出行場景兩大知名業者KKday及AVIS安維斯租車,推出符合客戶生活場景需求的保險商品,提供個人化及嶄新流暢的服務體驗,共創高品質的服務內容。

國泰產險指出,國內旅遊型態越來越多樣化,過去單一種類的綜合型旅遊保險商品,已難以符合客戶多元的保險需求。國泰產險自2020年底推出業界首創「BeSafe享出門」電商式投保平台,從出行場景出發,將保險商品碎片化,提供超過30種不同的保險提案,滿足客戶不同的出行場景需求。

本次攜手深度旅遊體驗電商平台KKday與國際知名租車業者AVIS,再推出兩項創新保險服務,讓客戶出行旅行更有保障。KKday站上有多達24萬個旅遊商品,從住宿、體驗行程到交通,一應俱全,即日起只要在KKday站上完成旅遊商品購買,國泰產險就會依據客戶購買行程推薦適合的保險商品,客戶點選連結即可跳轉到國泰產險網站投保,只要三分鐘即可用銅板價輕鬆取得專屬保障,讓出門遊玩沒有後顧之憂。

租車出遊投保旅平險跟租車險可以更輕鬆!國泰產險與國際知名租車品牌業AVIS安維斯租車合作,綜合考量旅遊與租車情境,規劃租車環島、露營與小資百元出遊等保險方案。以租車環島為例,保障範圍涵蓋意外傷害、行程取消、發生車禍時的車輛損傷、及人員受傷等風險,客戶租車完成當下,即可在AVIS網頁上取得保險方案連結,一鍵連結到國泰產險的網站投保,提供從租車到保險的全方位貼心服務。

國泰產險數位科技發展部協理劉浩翔表示,國泰產險結合彈性的中台架構及數據科技,讓保險成為隨手可得的服務,解決客戶在挑選及購買保險商品的困擾,並藉由場景,喚起及強化民眾的風險意識,逐步擴大服務生態圈。也歡迎異業夥伴能透過國泰金控的CaaS平台或是國泰產險,來進一步腦力激盪,共同研擬數位化時代的創新解決方案。

國泰金控以「CaaS生態圈服務平台」作為集團異業合作主要入口,平台上彙整各子公司數位金融服務,協助異業商戶線上一站申請金融服務方案與洽商。目前範圍涵蓋五大場景(消費購物、出行保障、健康促進、居家生活、金融服務)以及七大方案(開放銀行、支付繳費、貸款融資、保險申請、保險商品、客戶服務、特店服務),未來也將持續擴展更多生態圈場景與服務。

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