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花旗集團旗下投資銀行部門警告，隨著機器以更快速度取代人類，未來五年旗下2萬名技術與營運員工，可能會有一半被裁掉，凸顯投銀未來由機器承擔價值偏低工作的趨勢。
花旗總裁福雷斯接受金融時報訪問時表示，營運部門員工占花旗投銀員工總人數的比率逼近五分之二，而營運工作最適合機器接手。
他說，花旗還會招聘銷售、研究等領域的人才，但人類從事的工作內容，也就是由人類、而非機器做的工作類型將出現變化。
福雷斯的言論呼應德意志銀行（Deutsche）前執行長克萊恩的說法，克萊恩宣稱德銀可能有一半人力會被科技取代。
巴克萊（Barclays）投銀部門主管思羅斯比則說，未來員工總人數會減少，但賺更多錢，並由機器承擔價值較低的工作；若員工的工作內容多半只是敲敲鍵盤，那前景可能較不樂觀。
若整個產業都仿效此做法，潛在就業機會流失的情況會比2007年至2017年嚴重，金融時報的研究指出，那十年全球前十大投銀中，有八家投銀共裁員近6萬人。
並非每家投銀都認為還有大量裁員空間，滙豐控股（HSBC）全球銀行與市場部門主管阿薩夫認為，沒有太多空間讓科技取代投銀職員，從現在起五年內，可能還有5%至10%的裁員空間。
金融時報報導，高盛國際主管葛納德則強調，科技可創造新的商業機會，最終創造新的就業機會，比如高盛剛剛起步的網上消費銀行Marcus。
