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2023/01/19

壽險保費暴減 去年業務員大流失

(圖/ shutterstock)
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2022年壽險總保費創有史以上最大衰退幅度,影響壽險業務員「飯碗」。據壽險公會統計,2022年底壽險業登錄業務員人數共37萬5,286人,比2021年減少1萬2,681人,是2005年之後、17年來登錄人數減少最多的一年。

近三年的疫情影響壽險業務員行銷工作,新人較難進行陌生拜訪,亦較難生存,壽險業務員總登錄人數在2020年一度逼近40萬人,但2021年及2022年連二年衰退,減少人數逾2萬人。

2022年保單利率跟不上升息速度,資本市場波動又打亂投資型保單的銷售,新台幣兌美元貶值加速保單解約及客戶流失,全年新契約保費僅7,730億元,創15年以來新低,全年總保費收入2兆3,344億元,比前一年少收6,367億元,衰退達21.4%,應是壽險業有史以來總保費最大衰退幅度。

加上業務員有法定最低上課時數,以及培訓成本,銀行通路及壽險公司等為了控管成本,會考核掉無貢獻、銷售量不到最低標準的業務人員,也會造成人員流失。

據壽險公會統計,2022年壽險公司登錄業務員人數降到21萬1,149人,跌破22萬大關,一年內少了1萬1,412人,是2008年以來、15年來最大流失量。

加上保代登錄業務員人數,在2022年亦罕見未成長,一年內減少2,531人,降為7萬8,034人,推估主要是銀行保代因保費收入減少,未再積極登錄,2022年僅保經登錄業務員人數增加1,262人,總登錄人數達8萬6,103人。

壽險公司2022年登錄業務員減最多是國泰人壽少掉6,238人,國壽表示,主要是兼職業務員因考核減少約5,000人,另外專職業務員也少1,200人左右,國壽2022年底登錄業務員人數仍有6.4萬人,依舊是業界第一;業務員減少人數第二多是新光人壽,全年少3,342人,新壽指出,主要是新光銀行自行申請保代執照,原本掛在新壽下的2,200多名業務員撤登,造成新壽登錄人力大減,2023年新壽預估會再增3,000人。

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