台灣人壽苗栗通訊處區經理曾慧珠加入台灣人壽25年，專精軍公教職域，至今仍充滿熱忱，她笑說，以前個性害羞內向，面對客戶甚至不敢開口說話，直到完成人生第一件保單，頓時開竅，信心大增，靠著後天努力與膽識，一步一腳印，現今她仍持續進修，累積專業，增加客戶對她信賴感。

專科畢業後，曾慧珠曾當桿弟半年多，後來因當時公司發不出薪水失業，當時22歲的她，看到報紙刊登台灣人壽應徵區服務員訊息，因緣際會下接觸保險工作，自己也沒想到當初只是「試試看」的想法，後來基於「要對客戶、公司負責」，就從未再換過行業了。

曾慧珠經常與軍公教人員分享理財觀念，雖然這類族群的人薪資穩定，不過如何養成儲蓄習慣，快速有效累積第一桶金，依舊需要專業規劃，而且也改變大家對保險刻板印象。

曾慧珠認為，在與公務人員談商品過程中，讓她學習到精準抓到重點，她都還記得人生第一件完成保單，讓她信心大增，改變她害羞內向、不敢說話個性，因此前三年談成的保單都是「陌生拜訪」。

除了儲蓄型商品，曾慧珠也會幫客戶檢視保障是否充足。曾慧珠說，讓她印象深刻，有名中藥店老闆娘兒子請她為59歲的母親規劃保險，也是老闆娘的第一份保單，她幫對方規劃醫療險、防癌險、終身壽險，年繳保費8萬多元，老闆娘每年繳保費時總對兒子抱怨碎念，後來有次健檢，老闆娘發現罹患癌症，獲得保險理賠才知道保險的重要，印證了「保險是無形商品，當遇到了，才能了解意義！」

曾慧珠強調，幫客戶規劃保單時，要先瞭解他們財務狀況、有沒有房貸、預算多少，「一定要先聊過」針對不足的部分規劃保單，累積客戶信賴度。她與客戶相處如同朋友，有些客戶甚至已經服務到第三代。

「公司舉辦教育訓練絕不缺席，唯獨不斷精進，保持在這個行業熱情與活力」。曾慧珠說，保險是很迷人的，必須要創造不可被取代價值，跟上時代腳步。