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2018/01/24

保險銷售是"超人"的事業

好險網
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發言失當 道歉聲明

據聯合新聞網新聞報導,中信金融管理學院校長施光訓曾在開學典禮時喊話,不要學生畢業後去賣保險,引發保險從業人員不滿,施光訓事後發表聲明道歉。

不過,施校長的談話反應出部份的人,對保險銷售的負面觀感與印象。其實,幾年前台中一名博士生,放棄月薪5萬多元的助教工作,回到故鄉賣雞排,也引起鴻海董事長郭台銘關注,並發表評論為浪費教育資源。對此,這位博士雞排創辦人也表示,並不介意郭董的批評,賣雞排可以返鄉創業又可以就近照顧父母。其實​,在現代多元化發展的社會,行行出狀元,學歷也只不過是未來職涯發展的敲門磚,人生歷練其實總比學歷多更多的挑戰呢。

保險專業 挑戰毅力與耐力
保險是專業的行業,保險業務員更是專業的從業人員,保險業務員的主要工作是銷售保險商品及服務客戶,要能銷售保險商品,保險業務員必須先完成資格測驗,測驗合格且登錄完成,接受相關教育訓練課程,如:商品知識、銷售循環、金融及保險相關法令等的知識薰陶,再由其主管實務銷售訓練,透過主管適時示範引導業務新兵,讓他(她)學習溝通及說話(銷售話術)、儀態等,課程學習及實務演練,才能逐步養成保險業務新兵,而新兵要成為更專業的保險精英,更需時間的淬鍊。

服務內容多 保險及財經資訊一把捉
保險服務內容更包羅萬象,理賠服務是基本款,尚有保單借款、保險契約變更等服務,更有保險業務夥伴,在每年五月提供客戶報稅”小撇步”的貼心服務,讓客戶報稅簡單又容易,對客戶而言,要做到一個優秀、稱職且能被客戶信任與倚重的保險從業人員,並不容易!不但要有熱情、誠信、效率並且面面俱到的特質,還要有保險、財經及風險管理的專業,不論是課程的學習或提供的服務,都不是一蹴可及,皆需長時間磨練及學習養成,時間的背後代表了專業的堅持精神。

保險專業 讓客戶從心裡接受風險理念 
保險專業銷售則是讓客戶不僅了解保險的目的,並且由心理接受這樣的風險防範的理念,進而將手中的金錢交付給保險公司。畢竟,保單只有幾張紙,內容又多是一般人不太了解的契約內容,並不吸引人,也不能產生即時的購物樂趣。如果不是專業的業務人員規劃與說明,很少人會主動產生衝動的購買行為!

因此,能夠銷售保險並且成為終身職志的人,往往也代表他成功地幫助了許多的人了解自己人生的風險,並進而接受保險轉嫁風險。保險業務人員業績的成果,也只是剛剛好的反應出他們的努力。頂尖的業務人員才能進入MDRT(百萬圓桌會員)的殿堂,這是保險業務員的最高榮譽與前進的標竿,並非一般常人簡單就可達到的目標,是用智慧及血汗換來的榮耀!

保險自助互助 安定經濟
更重要的是,保險是一種自助、互助,以確保經濟生活安定的一種經濟制度,而保險的終極目標正是禮運大同篇的「老有所終,壯有所用,幼有所長,鰥寡孤獨廢疾者皆有所養」,每一張保單背後都是一份愛與責任,保險業務人員們平日的工作之於眾多家庭的照顧、提供財務保障及對社會的貢獻與付出,又豈是隻字片語足以形容?您說,是不是呢!

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