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旅平險

2020/02/27

新冠肺炎打亂出國行程 旅平險投保時機3大必知

圖 / shutterstock
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文 / 新聞編輯中心

新冠肺炎(COVID-19)疫情爆發近2個月以來,在台灣已造成家庭群聚感染,但仍有許多民眾不得已必須出國旅遊或洽公,這時一定要記得為自己投保旅平險,因為若遇到政府宣布旅遊地為疫區而導致「行程取消」,投保時機就變得非常重要,否則民眾可能會遇到旅平險不予理賠的4大情況。

事實上,目前各大產險公司所賣的旅平險產品,已包含「旅遊不便險」的功能,所以如果擔心班機延誤或取消是否會理賠,基本上出國前購買的旅平險,只要達到保單約定的延誤時間,出示單據後就能理賠。

另外,旅平險的理賠也跟疫情的等級有關,以台灣人最愛去的日本來說,因新冠肺炎的疫情衝擊,目前已經被我國列為第二級警示(Alert)旅遊警示,且已確診1,261例。死亡12例的韓國也已正式被列為三級警告(Warning)的旅遊地區。(參考下表)

民眾在出國投保前,除了要看保單條款內是否有提到「疫區」的字眼外,大部分的保單如果遇到疫情而取消行程,其實都會予以理賠,有些產險公司會將「三級」視為疫區,但也有部分已放寬,將二級就視為疫區,投保前最好先詢問保險公司後較恰當。

至於投保的時機點,假設5月3日才要出國前往越南,且現在就買好旅平險,但疫情指揮中心卻在3月3日將越南列為一級注意,離出發時間還有2個多月,保險公司恐怕就不會理賠。因為,市面上的旅平險大多有保期限制,有的是出發前7天內,或出發前24小時內,接到旅行社通知或是政府宣布該旅遊地為疫區而取消行程,保單才會理賠。

各家產險公司的條款內容:

值得留意的是,民眾可能遇到一些無法理賠的情況,包括有國家將台灣列為疫區,且限制入境,但此時飛機已起飛,必須遣返回國,就無法獲得理賠;若因個人擔心,自行取消前往非政府所列的疫區,也不會理賠;出國前,不幸感染新冠肺炎,被要求自主隔離14天而取消行程,一樣不會理賠。不過,仍有部分保單有規定,若是遇到親人身體有狀況、台灣居所毀損,或是被保險人遭法院傳喚等因素而影響行程等情形,也能申請理賠。

此外,如果旅程結束後回到台灣後,身體出現新冠肺炎的症狀,需送醫接受隔離治療,雖然保期沒有結束,其非屬「境外」所產生的醫療費用,旅平險也不會理賠。

(責任編輯 / 杜胤廣)

《延伸閱讀:新冠肺炎打亂日本旅遊? 一張表秒懂13家旅遊不便險怎麼賠》

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